Verwaltung:Telefondienst: Unterschied zwischen den Versionen
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'''Informationen von Schülern/Eltern''' werden an die Klassenlehrkräfte weitergegeben. Die Klassenlehrkräfte können über die Schülerverwaltung in BBS Verwaltung in Erfahrung gebracht werden. | '''Informationen von Schülern/Eltern''' werden an die Klassenlehrkräfte weitergegeben. Die Klassenlehrkräfte können über die Schülerverwaltung in BBS Verwaltung in Erfahrung gebracht werden. | ||
Telefonate für die Schulleitung werden nach dem Erfragen des Anlasses an das jeweilige Schulleitungsmitglied weitergeleitet. | Telefonate für die Schulleitung werden nach dem '''Erfragen des Anlasses''' an das jeweilige Schulleitungsmitglied weitergeleitet. | ||
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Version vom 19. April 2021, 07:04 Uhr
| Telefondienst | |
|---|---|
| Organisation | Verwaltung |
| OE Verantwortung | |
| Information | Prozess |
| Verantwortlich | Rehkamp |
| Schlagworte | Telefondienst |
Viele Telefonate kommen in der BBS in der Zentrale unter 05439-9402-0 an.
Telefonnummern
Alle Telefonnummern sind in der Telefonliste dargestellt.
Häufig genutzte Telefonnummern:
Lehrerzimmer: Wirtschaft -250; -Lehrerzimmer H-Trakt -271; Pädagogisches Forum -280
Schulleitung: - Kohne -222; Böhmer -221
Hausmeister:
Soziarbeiter:
wichtige Vorgänge
Informationen von Schülern/Eltern werden an die Klassenlehrkräfte weitergegeben. Die Klassenlehrkräfte können über die Schülerverwaltung in BBS Verwaltung in Erfahrung gebracht werden.
Telefonate für die Schulleitung werden nach dem Erfragen des Anlasses an das jeweilige Schulleitungsmitglied weitergeleitet.
Eine Orientierung für die Zuständigkeit gibt die Darstellung der Aufbauorganisation.
Wenn Beschwerden telefonisch an die Schule übermittelt werden, sind die Informationen mit Beschwerdegrund und Adresse zu erfassen.
Vermitteln
Gespräch weiterleiten
- Taste ok drücken
- Durchwahlnummer wählen
- auf Freizeichen warten
- Auflegen
Gespräch zurückholen
ok drücken
Rufumleitung
Die Rufumleitung wird durch ..
Nachtschaltung
Die Nachtschaltung wird durch ...
