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Gesprächsebene | Gesprächsebene: Verhalten (auf der Sach- oder Beziehungsebene) | ||
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Anlass für das Gespräch nennen | |||
Struktur des Gesprächs erläutern | ==Orientierungsphase:== | ||
*Anlass für das Gespräch nennen | |||
*Struktur des Gesprächs erläutern | |||
==Klärungsphase:== | |||
*Situation (Vorfall, Beschwerde o.ä.) erläutern | |||
*Gründe erläutern, warum das in der Situation gezeigte Verhalten nicht akzeptabel ist | |||
*Stellungnahme der kritisierten Person | |||
*Versuch einer gemeinsamen Definition des Kritiktatbestands | |||
*Gegebenenfalls endet das Kritikgespräch hier mit der Feststellung, dass der Tatbestand geklärt ist und die Führungsperson keinen Anlass mehr für die Kritik sieht | |||
==Veränderungsphase:== | |||
*Äußerung des Änderungsverlangens (unter Berücksichtigung der Stellungnahme der Lehrperson) | |||
*Fakultativ (wenn von der Lehrkraft gewünscht): Vorschläge für Änderungswege und -möglichkeiten und Unterstützungsangebote | |||
==Abschlussphase:== | |||
*Vergewisserung, dass der Lehrkraft klar ist, was die Führungsperson von ihr erwartet | |||
*Mitteilung von Konsequenzen, wenn sich das kritisierte Verhalten nicht ändert | |||
*Absprachen zum weiteren Verfahren und zu Verfahrensverpflichtungen, z. B. Rückmeldung der Lehrkraft, wenn die erwartete Verhaltensänderung auf Schwierigkeiten stößt | |||
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Aktuelle Version vom 8. November 2021, 15:24 Uhr
Eckpunkte
Ziel: Der Lehrkraft ist klar, welche Verhaltensänderung die Führungsperson von ihr erwartet, und welche Konsequenzen es für sie hat, wenn keine Verhaltensänderung erfolgt.
Rolle der Führungsperson: Entscheiderrolle
Gesprächsebene: Verhalten (auf der Sach- oder Beziehungsebene)
Orientierungsphase:
- Anlass für das Gespräch nennen
- Struktur des Gesprächs erläutern
Klärungsphase:
- Situation (Vorfall, Beschwerde o.ä.) erläutern
- Gründe erläutern, warum das in der Situation gezeigte Verhalten nicht akzeptabel ist
- Stellungnahme der kritisierten Person
- Versuch einer gemeinsamen Definition des Kritiktatbestands
- Gegebenenfalls endet das Kritikgespräch hier mit der Feststellung, dass der Tatbestand geklärt ist und die Führungsperson keinen Anlass mehr für die Kritik sieht
Veränderungsphase:
- Äußerung des Änderungsverlangens (unter Berücksichtigung der Stellungnahme der Lehrperson)
- Fakultativ (wenn von der Lehrkraft gewünscht): Vorschläge für Änderungswege und -möglichkeiten und Unterstützungsangebote
Abschlussphase:
- Vergewisserung, dass der Lehrkraft klar ist, was die Führungsperson von ihr erwartet
- Mitteilung von Konsequenzen, wenn sich das kritisierte Verhalten nicht ändert
- Absprachen zum weiteren Verfahren und zu Verfahrensverpflichtungen, z. B. Rückmeldung der Lehrkraft, wenn die erwartete Verhaltensänderung auf Schwierigkeiten stößt
